Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як HarmonyNest збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту вашої особистої інформації відповідно до чинного законодавства України.
Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій політиці. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.
Збір персональних даних
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг планування харчування. До таких даних належать: ваше ім'я, електронна адреса, вікова категорія та інформація про ваші харчові вподобання.
Додатково ми можемо збирати дані про ваш прогрес у дотриманні планів харчування, але лише за вашою добровільною згодою. Ці дані допомагають нам персоналізувати рекомендації та покращувати якість наших послуг.
Технічна інформація про ваш пристрій та браузер збирається автоматично для забезпечення коректної роботи сайту та покращення користувацького досвіду. Ця інформація не дозволяє ідентифікувати вас особисто.
Використання даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для надання послуг планування харчування, проведення консультацій та підтримки зв'язку з вами щодо вашого прогресу.
Ми не передаємо ваші особисті дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством. Наші партнери-спеціалісти мають доступ лише до тієї інформації, яка необхідна для надання вам професійних рекомендацій.
Статистичні та аналітичні дані можуть використовуватися в узагальненому вигляді для покращення наших послуг, але без можливості ідентифікації конкретних користувачів.
Захист даних
HarmonyNest застосовує сучасні технології шифрування та захисту для забезпечення безпеки ваших даних. Всі персональні дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.
Наші співробітники проходять регулярне навчання з питань захисту персональних даних та підписують угоди про нерозголошення. Доступ до вашої інформації мають лише уповноважені особи.
У випадку виявлення будь-якого порушення безпеки даних, ми негайно вживаємо необхідних заходів та повідомляємо відповідні органи та користувачів відповідно до встановлених процедур.
Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення. Також ви можете обмежити обробку ваших даних або заперечити проти їх використання.
Для реалізації своїх прав щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці. Ми розглянемо ваш запит протягом розумного терміну.
У разі незгоди з нашою політикою обробки даних, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу згідно з чинним законодавством України.
Зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються лише протягом необхідного для надання послуг періоду. Після завершення співпраці дані видаляються або анонімізуються згідно з нашими внутрішніми процедурами.
Деякі дані можуть зберігатися протягом більш тривалого періоду для виконання правових зобов'язань або захисту наших законних інтересів, але лише в межах, дозволених законом.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми завжди готові надати роз'яснення та допомогу з питань захисту ваших даних.